: 62 March - Mart 2023

BBM • MARCH - MART 2023 36 COVER STORY • KAPAK DOSYASI The most important thing for us is that technology alone is not enough. We have to change the way we work. We need to impact the business through technology to drive change processes and increase the engagement of our teams. This technology transformation will enable us to be more agile and responsive to market trends and needs. Most im- portantly, we will be working with our data, which will be ready to be consumed and turned into business informa- tion and insights. How do you define digital transformation and what does it mean for Grupo Bimbo? For me, digital transformation is only valuable if we can have a business impact on the company, to make it grow and win the market battles. It’s not just about automation or digitalisation, there has to be a commercial reason behind it. In the next few years, we are going to focus on our con- sumer-centric strategy, and we can only do that if we use data - not just our own data, but data related to our con- sumer profile. This strategy will be very important for us.   We are also working on what we call “frontline obsession”. As part of this effort, we are working on several strands. It’s very important for us to make life easier for people on the şey, teknolojinin tek başına yeterli olmadığıdır. Çalışma şek- limizi değiştirmeliyiz. Değişim süreçlerini yönlendirmek ve ekiplerimizin katılımını artırmak için teknoloji aracılığıyla işi etkilememiz gerekiyor. Bu teknoloji dönüşümü, pazar trendlerine ve ihtiyaçlarına karşı daha çevik ve duyarlı olmamızı sağlayacak. En önemli- si, tüketilmeye ve iş bilgilerine ve içgörülere dönüştürülme- ye hazır hale gelecek olan verilerimizle çalışıyor olacağız. Dijital dönüşümü nasıl tanımlıyorsunuz ve Grupo Bim- bo için ne anlama geliyor? Benim için dijital dönüşüm ancak şirket üzerinde bir iş etki yaratabiliyorsak, şirketin büyümesini ve pazar savaş- larını kazanmasını sağlayabiliyorsak değerlidir. Bu sadece otomasyon veya dijitalleşme ile ilgili değil, bunun arkasında ticari bir neden olmalı. Önümüzdeki birkaç yıl içinde tüketici merkezli stratejimi- ze odaklanacağız ve bunu ancak verileri - sadece kendi ve- rilerimizi değil, tüketici profilimizle ilgili verileri - kullanırsak yapabiliriz. Bu strateji bizim için çok önemli olacak.   Ayrıca «ön cephe saplantısı» dediğimiz şey üzerinde de çalışıyoruz. Bu çabanın bir parçası olarak birkaç kol üzerin- de çalışıyoruz. Ön saflarda çalışan insanların hayatını kolay-