Bbm Magazine 68 Eylül - September 2023

BBM • SEPTEMBER - EYLÜL 2023 65 ARTICLE • MAKALE 83% OF PEOPLE LEARN THROUGH SIGHT. People learn 83% of what they know through sight. The visual elements of products, color choices, packaging de- signs, and display arrangements play an important role in increasing sales. Hearing is also an effective sensory marketing method, as exemplified by Coca Cola. Coca Cola’s opening sound enhances brand recognition; sounds trigger emotional re- sponses, revealing a brand’s character. Companies frequently use the sense of smell in sensory marketing. For example, Singapore Airlines began brand- ing efforts in the 1970s and successfully entered customers’ subconscious by creating a unique perfume for themselves. This essence, called “Stefan Floridian Waters,” is used in both staff uniforms and warm towels provided to passen- gers. Most passengers flying with Singapore Airlines recog- nize this patented scent. In retail, we see brands attempting to appeal to the sense of smell using traditional methods such as cologne and room fragrances. It’s currently challenging to mention many standout brands, but we observe sensory practices from brands like Collezione and LC Waikiki. Hotel groups, spas, and other businesses have also popularized these practic- İNSANLARIN YÜZDE 83’Ü GÖREREK ÖĞRENIYOR İnsanlar, öğrenmenin yüzde 83’ünü görme yoluyla gerçek- leştiriyor. Ürünlerin görsel faktörleri, renk seçimleri, ambalaj tasarımları ve vitrin düzenlemeleri satışları artırmada önemli bir rol oynuyor. İşitme duyusunun da etkili bir duyusal pazarlama yöntemi olduğunu Coca Cola örneği ile açıklayabiliriz. Coca Cola’nın açılış sesi markanın tanınırlığını artırıyor; sesler, duygusal tep- kileri tetikleyerek markaların karakterini ortaya çıkarıyor. Şirketler, koku duyusunu da duyusal pazarlamada sıklıkla kullanıyor. Örneğin, Singapur Havayolları. Markalaşma çalış- malarına 1970’lerde başlayan şirket, kendileri için özel bir par- füm ürettirerek müşterilerinin bilinçaltlarına girmeyi başarıyor. “Stefan Floridian Waters” adı verilen bu esans, hem personel kıyafetlerinde, hem de yolculara sunulan sıcak havlularda kullanılıyor. Singapur Havayolları ile uçan yolcuların çoğu bu tescilli kokuyu tanıyor. Perakendecilikte kolonya, oda parfümü gibi geleneksel yöntemlerle koku duyusuna hitap etmeye çalışan markalar görüyoruz. Çok fazla öne çıkan marka olduğunu söylemem şu an için zor. Collezione ve LC Waikiki gibi markaların du- yusal pratiklerini görüyoruz. Otel grupları, spa, vs işletmeler kullanımlarını yaygınlaştırmış durumda. Kahve Dünyası, gerek