“Biz Esna Uluslararası Taşımacılık olarak özellikle un, makarna taşımalarında öncü firmalardan biriyiz. Bugün tüm filolarımızla yaptığımız taşımalarımızın yüzde 45’lik kısmını un ve makarna yüklerimiz oluşturmaktadır. Birçok ülkeye düzenli yük taşımalarımız devam etmektedir. Tüm Türkiye limanlarından düzenli servislerle yüklemeleri organize etmekteyiz. İlk kez bizim kanalımızla ihracat yapmaya başlayan birçok müşterimiz ile sıfırdan başladığı yurt dışı satışlarda sonrasında çok ciddi adetlere ulaşmanın gururunu yaşıyoruz. Kendimizi müşterilerimizin lojistik departmanı olarak görüyoruz ve onların satışlarına destek için elimizden geleni yapıyoruz, yapmaya da devam edeceğiz.”

COVID-19 ile başlayan, Rusya-Ukrayna arasındaki savaşla devam eden, en son İsrail’in Gazze’deki soykırıma dönüşen işgaliyle zirveye çıkan deniz taşımacılığındaki kriz, birçok sektörü olumsuz etkiliyor. Konteyner kıtlığı, liman sıkışıklığı ve nakliye maliyetlerindeki artış gibi sorunlar fiyat artışlarına yol açarak ülke ekonomilerine zarar veriyor. 

Esna Uluslararası Taşımacılık Yönetici Ortağı Naci Tacikayan ile sektörde yaşananları konuştuk. Naci Tacikayan, dünya ticaretinin çok büyük bir bölümünün gerçekleştiği deniz ulaşımının, özellikle Süveyş Kanalı’nda yaşanan sorundan dolayı gemilerin bu geçişi kullanamamaları ve Ümit Burnu üzerinden dolaşmak zorunda kalmalarının transit sürelerini uzatıp maliyetleri artırdığını belirtti. Deniz taşımacılığının öneminin her geçen gün arttığını ve daha da artmaya devam edeceğini ifade eden Tacikayan, Gazze’de ki soykırım sebebiyle oluşan kaotik ortamdan dolayı başlayan Süveyş Kanalı krizinin en kısa zaman da çözüme kavuşup kanalın tekrar ulaşıma açılmasını umuyor.

Naci Tacikayan

Sayın Naci Tacikayan’ın sorularımıza verdiği cevaplar şöyle:

Merhaba Naci Bey, bize vakit ayırıp röportaj talebimizi kabul ettiğiniz için teşekkür ederim. Yaklaşık 15 yıldır Türkiye’de faaliyet gösteren Esna Uluslararası Taşımacılık hakkında bilgi verebilir misiniz?

Esna, 2009 yılından beri uluslararası taşımacılıkta butik hizmet odaklı çalışan bir firmadır. İstanbul Merkez ofisimiz ve Tekirdağ̆ şube ofisimiz ile hizmet vermeye devam ediyoruz. Bunun yanı sıra bünyemizde proje kargo departmanımız ve gümrükleme departmanımız ile çeşitlilik olarak artan bir yelpaze ile yolumuza devam etmekteyiz. Yaptığımız iş, birçok benzer firmanın yaptığı klasik navlun satısı değil, müşterilerimizin tüm lojistik ihtiyaçlarını karşılamak üzere hızlı ve yaratıcı çözümler üretmektir. Bu sayede taşımacılık sektöründe ilk tercih edilen firmaların başında geliyoruz. 

Esna’nın deniz taşımacılığının yanı sıra Hava, Demiryolu ve Karayolu taşımacılığı alanında da büyük hizmetleri var. Bu kadar geniş bir ağda çalışmak size ne gibi avantajlar sağlıyor? Ayrıca bu durum müşterilerinize neler kazandırıyor?

Müşterilerimizin taşımacılık alanındaki tüm hizmetleri tek bir yerden almalarını ve onlara hem zaman hem de maliyet yönünden avantaj sağlayarak yeni destinasyonlara mal satmalarına destek oluyor ve onların sadece işin satış ve ihracat yönüne eğilmelerini sağlıyoruz. Bu kadar çok alanda hizmet vermemiz bizim açımızdan da her taşıma şeklinde ihracat yapan firmalara ulaşmamızı sağlıyor.

Küresel bir Pazar haline gelen dünya ekonomisinde nakliye ve taşımacılık her geçen gün büyüyen ve önemi daha da artan sektör olmaya devam ediyor. Özellikle deniz taşımacılığının gıda alanındaki önemini bizimle paylaşır mısınız?

Sizin de dediğiniz gibi bugün deniz taşımacılığı dünya ticaretinin bel kemiğidir. Dünya ticaretinin hacim olarak yüzde 90’ın üzerinde ki kısmı ve değer olarak ta yüzde 70’lik kısmı deniz taşımacılığı ile organize ediliyor. Bu nedenle her geçen gün yeni gemiler ve konteynırlar dolaşıma girmekte ve yeni yatırımlar yapılmaktadır. Deniz taşımacılığının gelecekte de en önemli taşıma yolu olarak stratejik konumunu koruyacağını düşünüyoruz.

Rusya ve Ukrayna arasında yaşanan savaş ile İsrail’in Gazze’ye yönelik saldırılarından etkilenen deniz taşımacılığında artan risklerden dolayı maliyetler arttı. Ulaşım süreleri uzadı. Özelikle Kızıl Deniz ve Karadeniz’de yaşananlar sektörünüzü nasıl etkiledi?

Dünya ticaretinin çok büyük bir bölümünü gerçekleştiren bir alan olarak tabi ki olumsuz etkiledi. Özellikle Süveyş Kanalı’nda yaşanan sorundan dolayı gemiler bu geçişi kullanamadıkları için Ümit Burnu üzerinden dolaşmak zorunda kalıyorlar. Bu da transit sürelerini ve konteynır tedarikini zora soktu. Aynı zaman da maliyetleri de artırdı. Ulaşım sürelerinin uzamasından dolayı malzemelerin geç varıyor olmasından kaynaklı ihracatçıların alacaklarını tahsil etmeleri de zorlaştı. Umuyoruz ki en kısa zaman da bu sorun çözüme kavuşur ve kanal tekrar ulaşıma açılır. Gazze de ki soykırım sebebiyle oluşan kaotik ortamdan dolayı başlayan Süveyş Kanalı krizinin etkisi deniz ticaretini sizin de dikkat çektiğiniz diğer tüm etkenlerden daha fazla etkiledi diyebiliriz.

Deniz taşımacılığı alanındaki hedeflerinizden bize bahseder misiniz?

Bu alandaki en büyük hedefimiz bizi tercih eden müşterilerimizi minimum maliyet ve maksimum kaliteli, butik servisimiz ile piyasada ki rakiplerinin bir adım önüne taşımaktır. Bunun için de 7/24 çalışarak piyasaya olan hakimiyetimizi en yüksek seviyeye çıkarmak için elimizden geleni yapıyor ve bunu müşterilerimizle paylaşıyoruz.

Deniz yolu taşımacılığı neden çok tercih ediliyor? Esna olarak denizyolu taşımacılığında hangi hizmetleri sunuyorsunuz? 

Deniz yolu taşımacılığı kara, tren ve havayolu taşımacılığına göre çok daha düşük maliyetli ve çok daha fazla destinasyon çeşitliliğine sahiptir. Bundan dolayı da ihracatçılar çok daha fazla ülke de çok daha fazla alıcıya ulaşabilmekte ve satış yapabilmektedir.

Esna Uluslararası Taşımacılık, Türkiye’nin en büyük deniz taşımacılığı firmalarından biri olarak sektöre hizmet veriyor. Gerek konteynır, gerekse dökme yük taşımacılığında sektörün lider firmaları arasındayız. Bugün 106 ülkeye konteynır ile ihracat yükü taşıyor olmamız bizim adımıza büyük gurur olmuştur. Her kıta ve ülke de mutlaka bir izimiz mevcuttur. Müşterilerimize de hem konteynır hem de dökme yük olarak servis çeşitliliğimizi artırarak hizmetlerimize devam edeceğiz.

Türkiye un, makarna, bulgur, bisküvi gibi alanlarda dünyanın sayılı ihracatçılarından ve yaklaşık olarak 160’tan fazla ülkeye ihracat gerçekleştiriyor. Bu kuru gıdaların uluslararası yolculuğunda Esna’nın öneminden bahseder misiniz?

Bu sorunuz için çok teşekkür ederdim. Çünkü biz Esna Uluslararası Taşımacılık olarak özellikle un, makarna taşımalarında öncü firmalardan biriyiz. Bugün tüm filolarımızla yaptığımız taşımalarımızın yüzde 45’lik kısmını un ve makarna yüklerimiz oluşturmaktadır. Birçok ülkeye düzenli yük taşımalarımız devam etmektedir. Tüm Türkiye limanlarından düzenli servislerle yüklemeleri organize etmekteyiz. İlk kez bizim kanalımızla ihracat yapmaya başlayan birçok müşterimiz ile sıfırdan başladığı yurt dışı satışlarda sonrasında çok ciddi adetlere ulaşmanın gururunu yaşıyoruz. Kendimizi müşterilerimizin lojistik departmanı olarak görüyoruz ve onların satışlarına destek için elimizden geleni yapıyoruz, yapmaya da devam edeceğiz.

“ESNA ile yola çıkan her türlü gıda ürününüzü, gideceği limana güvenle taşıyoruz…” Bu sloganınızı bize biraz açar mısınız?

Biz yüklemeyi yaptık işimiz bitti diye bakmıyoruz. Müşterimizin yükünün her aşamasını takip ediyor ve müşterilerimizi sürekli bilgilendiriyoruz. Ayrıca web tarafında yaptığımız yatırımlarla kurduğumuz ‘ESNA Web System’ Yapay Zeka Platformu ile müşterilerimizin işini kolaylaştırıyoruz. Müşterilerimiz telefonlarına yükleyecekleri aplikasyon ile tüm yüklerinin takibini yapabiliyorlar. Güncel olarak yüklerin varmak üzere olduğunu, vardığını, çekildiğini yada çekilmediğini düzenli olarak kendilerine mail olarak ileterek onların da müşterileri tarafında takibini yapmalarını sağlıyoruz. Yaşanan herhangi bir sorunda müşterimiz adına tüm süreci takip ediyor ve çözüm için çareler üretiyoruz. Esna Uluslararası Taşımacılık ile çalışan müşterimiz yüklemenin başından sonuna kadar kendilerini hiçbir zaman yalnız hissetmiyorlar.

Türk gıda sektörünün dünyaya bu kadar açılmasında sizin rolünüz nedir?

Tabi ki müşterilerimize sürekli güncel piyasalar hakkında bilgi verip, navlun desteklerimiz ile daha fazla destinasyona mal satmalarına imkan sunuyoruz. Bizimle çalışan müşterilerimiz kendilerini ve ürünlerini güvende hissederek gönül rahatlığı ile birçok ülkeye ve müşteriye mal satabilmektedir. Size şunu açık yüreklilikle söyleyebilirim ki dünya ticaretinde lojistik tarafındaki güvenilir partner, ihracat için büyük bir şanstır. Biz de müşterilerimizin bu şekilde hissedebilmeleri için elimizden geleni yapıyoruz.

Gıda israfı dünya genelini ilgilendiren konuların başında geliyor. Özellikle üretim şartları ve maliyetlerinin çok sıkıntılı olduğu bir dönemde siz gıda taşımacılığı yaparken nelere dikkat ediyorsunuz?

Biz insanlık için her bir gıda ürününün ne kadar kıymetli olduğunu çok iyi biliyoruz. Bu yüzden özellikle yüklerimizi armatör tarafında önceliklendirerek aktarma limanlarında olağan dışı beklemelere maruz kalmadan tahmini süreler dahilinde nihai limana varmasını amaçlıyor ve sürekli takibini yapıyoruz. Çünkü gıda ürünlerinde uzun transit süreleri malın bozulmasına sebep olabilmektedir. Hem temiz ve hasarsız konteynır tedariki hem de transit süreleri konusundaki hassasiyetimiz nedeniyle müşterilerimizin yaşayabileceği bu sorunları minimize ediyoruz.

İhracat yapan veya ilk kez ihracat yapacak olan firmalara ne söylemek istersiniz?

Şunu açık yüreklilikle söylemek isterim; içiniz rahat etsin istiyorsanız Esna Uluslararası Taşımacılık ile çalışmanız yeterli olacaktır.